Жилищно-коммунальные услуги по-прежнему являются сферой, привлекающей  разного рода предприимчивых граждан с нечистоплотными схемами, направленными на завладение деньгами доверчивых людей.

Центр правовой грамотности ЖКХ в качестве примера приводит ситуацию,  когда в дверь пенсионерки постучались вежливые молодые люди, одетые в униформу, внешне очень похожую на рабочую одежду коммунальных служб. Представившись работниками фирмы, осуществляющей чистку вентиляции в квартирах с газовыми плитами, «мастера» подробно рассказали, чем может обернуться забившееся вентиляционное отверстие. Чтобы предотвратить вполне реальную, по их словам, катастрофу, специалистам достаточно прочистить каналы, а бабушке — оплатить их услугу. Не дав последней опомниться, незваные гости предупредили, если старушка откажется от заключения договора, к ней пожалует инспектор государственного пожарного надзора и привлечет к административной ответственности. А это ни много ни мало — штраф до 100 базовых величин. В результате пенсионерка подписал договор и разрешила дельцам освободить воздуховоды от вредных отложений.

Сомнения в правильности заключенного договора возникли только после оказания навязанной услуги. Далее последовали обращения за правовой помощью. И только после длительного разбирательства (пять судебных заседаний, обследование вентиляции специалистами специализированной организации) суд встал на сторону пострадавшей. Договор на выполнение работ признан недействительным, деньги обязали вернуть потребителю. Также недобросовестной компании пришлось выплатить денежную компенсацию за моральный ущерб, погасить судебные расходы и штраф.

Следует знать, что обязательная проверка исправности системы вентиляции и чистка вентиляционных каналов проводятся в рамках технического обслуживания многоквартирных жилых домов. Стоимость этих работ уже включена в тариф по техническому обслуживанию. Сторонние организации могут предоставлять подобные услуги сугубо по желанию граждан.

Чтобы узнать достоверную информацию о плановом осмотре и прочистке вентканалов, достаточно обратиться в организацию, оказывающую жилищно-коммунальные услуги (ЖЭУ, ЖКХ, товарищества собственников и управляющие компании).

Источник: Портал правовой грамотности ЖКХ https://gkx.by/poleznye-sovety/3441-pochemu-sfera-zhkkh-ostaetsya-odnoj-iz-samykh-privlekatelnykh-dlya-moshennikov